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第七十二条规定，凡是知道案件情况的单位和个人，都有义务出庭作证，即都可以作为证人。就自然人而言，完全民事行为能力人，待证事实与其年龄、智力状况或精神健康状况相适应的无民事行为能力或限制民事行为能力人均可以作为证人。但是不能正确表达自己意思的人，
不能作为证人。关于何为“不能正确表达自己意思的人”法律没有具体规定，在审判实践中主要是由法院对拟作证人员的记忆力、表达力，包括其是否能对基本常识、最近所发生的事实等进行正确表述进行考察【参见（2016）琼02民终1494号民事判决书】，然后决定是否采信其证言。
就单位而言，现行法律对于单位如何作证没有明确规定，司法实践中法院认可的单位作证方式为出具证明材料。单位出具证明材料时应当符合《民诉法解释》第一百一十五条规定的形式，即由单位负责人及制作证明材料的人签名或盖章，并加盖单位印章。若形式上缺少任一要件，则面临证据不符合法律规定的形式、不予采信的风险【参见（2020）最高法民申138号民事裁定书】。
此外，人民法院可以向单位及制作证明材料的人员进行调查核实，必要时可以要求制作证明材料的人员出庭作证。单位及制作证明材料的人员拒绝人民法院调查核实，或者制作证明材料的人员无正当理由拒绝出庭作证的，该证明材料不得作为认定案件事实的根据（《民诉法解释》第一百一十五条）。
最后，对于单位出具的证明材料的性质法律也没有明确规定，有证人证言和书证之争。最高法院认为单位出具的证明材料不属于书证，而应根据《民事诉讼法》第一百一十五条审查是否作为定案的依据【参见(2017)最高法民申1047号民事裁定书】。
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