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物业收费不合理，如何改变这种不合理的现状，本文作者提出自己建议对物业管理费收取合理化。
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崔永亮 成都理工大学信息管理学院
一、物业服务收费不合理
1.物业服务费的计费依据不够公平
在《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》的指导下，各地根据实际情况出台了一些具体的物业服务收费管理办法。虽然这些管理办法不尽相同，但是收费依据却基本一致，即一般都是根据业主产权证书上登记的建筑面积(包括公摊面积和套内建筑面积)宋确定。这种收费依据具有很强的可操作性，因为每个业主房屋的建筑面积是固定的，只要收费标准不变，应交纳的物业服务费就固定不变。但是，这种收费依据也有明显的弊端，那就是公平合理性考虑的不够。因为这种计费依据只考虑了物的因素，未考虑人的因素。虽然物业面积和人口数量存在一定的正相关关系，但绝非严格意义上的一一对应，而且人口因素是动态变化的。
以住宅物业为例，在一个物业服务区域中，同样面积的房子，有些业主是单身阶层，有些是两口之家，有些是群租，还有一些房子闲置未用，等等。可见，面积相同的房子使用者人数的差异可能非常大。但对物业服务企业来说，它提供给每个物业使用者的公共服务是无差异的，如公共区域的绿化、清洁卫生、消防安全、秩序维护以及共用部位、共用设备设施的维修养护等。这意味着同样面积的房子，如果使用者人数多，那么享受的公共服务总量也随之增加，但是根据现在的物业服务收费计费依据，其物业服务费却没有增加。显然，这种“认房不认人”、“以房定费”的做法有失公允。
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